QUAIS SÃO AS NOSSAS RECOMENDAÇÕES?

• Para órgãos com demanda interna média mensal superior a 20.000 impressões ou 5.000 impressões coloridas, o uso de softwares de gerenciamento e bilhetagem é recomendado a fim de melhorar a eficiência do investimento realizado.
  
• O software de gerenciamento e bilhetagem deve atender, no mínimo, às seguintes especificações:
  
  • Emitir relatórios:
    • De uso de insumos.
    • De volume de impressões e cópias global, por grupos de usuários (ou departamentos) e por usuários.
      
    • Distinguir impressões coloridas e Preto e Branco.
    • Com metadados dos arquivos impressos, rastrável por usuário, para fins de auditoria.
    • De falhas de equipamentos.
    • De inventário de equipamentos, com local.
    • De custo gerado pelas impressões e cópias, por departamentos e por usuário.
      
  • Permitir a exportação de relatórios para outros formatos (ex: planilha eletrônica, pdf);
  • Permitir a definição de cotas de impressão por usuário ou grupo de usuários. Exemplo: estagiários podem imprimir até 1.000 páginas por mês;
  • Permitir a definição do custo de cada página impressa, em cores ou em preto e branco, para viabilizar relatório de custo;
  • Permitir a autenticação por usuário;
  • Atualizar informações de status em periodicidade definida pelo Órgão contratante (diária, hora a hora, minuto a minuto);