4.1.1 - Possui todos os serviços listados na carta de serviços.
4 - Inovação e Transformação Digital
4.1 - Digitalização de Serviços
Detalhes do Critério
O que: O órgão setorial oferece todos os serviços que estão descritos em sua carta de serviços.
Por que: Para tornar claro ao cidadão quais serviços estão disponíveis, como acessá-los, quais são os prazos e requisitos. Isso fortalece a tra...