3.1.9 - Tem uma equipe que atende exclusivamente as requisições de serviço de TIC.
3 - Estrutura Organizacional
3.1 - Recursos Humanos
Detalhes do Critério
O que: O órgão possui um grupo de profissionais dentro da sua estrutura de TIC cuja única responsabilidade é receber, analisar e solucionar as solicitações de serviços de Tecnologia da Informação.
Por que: Ter uma equipe exclusiva focada n...
