# Capacitar

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-bi-1">Capacitar equipe BI</span>

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe, ou seja, no mínimo dois funcionários para capacitação em Business Inteligence.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-cob-1">Capacitar equipe COBIT</span>

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe, ou seja, no mínimo dois funcionários para capacitação em COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies).

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-ges-1">Capacitar equipe gestão de ativos</span>

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de profissionais da equipe de TI em gestão de ativos (Hardware ou software).

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-ges-3">Capacitar equipe gestão de demanda</span>

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe em gestão de demandas. Ou seja, capacitar na gestão de tarefas e chamados.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-ges-5">Capacitar equipe gestão de inservíveis</span>

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe em gestão de equipamentos inservíveis conforme legislação vigente.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-ges-7">Capacitar equipe gestão de sistemas</span>

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe em gestão de sistemas de informação.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-ges-9">Capacitar equipe gestão de usuários</span>

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe em gestão de usuários.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-iti-1">Capacitar equipe ITIL</span>

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe, ou seja, no mínimo dois funcionários para capacitação em ITIL - Information Technology Infrastructure Library.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-lic-1">Capacitar equipe licitação de bens e serviços</span>

Promover a participação de funcionários da equipe em curso de capacitação voltado para licitações de bens e serviços.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-mon-1">Capacitar equipe monitoramento de redes</span>

Promover a participação de funcionários da equipe em curso/treinamento em monitoramento de redes.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-equipe-out-1">Capacitar equipe outro</span>

Promover a participação de funcionários da equipe em curso/treinamento em outros itens não citados aqui. Importante informar o tipo de curso nos detalhes da ação.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-usu%C3%A1rio-bi-1">Capacitar usuário BI</span>

Promover a participação de funcionários do órgão em curso/treinamento em Business Inteligence (BI).

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-usu%C3%A1rio-ou-1">Capacitar usuário outro</span>

Promover a participação de funcionários do órgão em curso/treinamento em outros itens não citados aqui. Importante informar o tipo de curso nos detalhes da ação.

### <span class="mw-headline" id="bkmrk-capacitar-usu%C3%A1rio-si-1">Capacitar usuário sistema da PMSP</span>

Promover a participação de funcionários do órgão em curso/treinamento em sistemas de informação utilizados na Prefeitura do Município de São Paulo. Exemplos: SEI, SBPM, SOF entre outros.