O que já foi feito (2017-2024) Na primeira edição do  Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (2017-2020), foram identificadas necessidades de investimentos e ações estratégicas para reestruturação e modernização da infraestrutura de rede, renovação de equipamentos e capacitação de servidores. Essas iniciativas resultaram em melhorias significativas na maturidade em TIC, permitindo o uso mais eficiente dos recursos e elevando a qualidade dos serviços prestados pelos órgãos setoriais da Prefeitura de São Paulo. Descentralização do planejamento e execução   Os órgãos setoriais passaram a elaborar e implementar projetos e ações próprias em seus Planos Diretores Setoriais (PDSTICs).   Pioneirismo orçamentário   Inclusão da tecnologia no planejamento orçamentário da Prefeitura em 2019 e nos Grupos de Planejamento Orçamentário de 2020 para cada órgão municipal.   Renovação de equipamentos   Aumento do número de equipamentos de informática dentro do tempo de vida útil de 29,8% para 68% (junho/2020). Doações de equipamentos   O Órgão Central distribuiu 6.857 desktops, 436 scanners de mesa e 68 multifuncionais, com base em diagnósticos de TIC.   Melhoria na largura de banda   Em 2017, 14,24% dos órgãos possuíam links superiores a 50 MBps e 15,87% links entre 21 e 50 MBps; esses números evoluíram para 6,76% e 59,15%, respectivamente.   Melhoria do atendimento ao cidadão   Com equipamentos modernos e internet mais rápida, os serviços públicos se tornaram mais ágeis e eficientes. Capacitação contínua em TIC   Programa Permanente de Capacitação: mais de 380 pessoas capacitadas e 3.150 cursos concluídos até 2020, com avaliação de bom ou superior por 98% dos líderes de TIC:   Distribuição de 300 licenças para cursos da  Escola de Dados (Open Knowledge Brasil), com 208 cursos concluídos e 124 servidores capacitados;   Curso de ITIL com certificação (2023);   Cursos de  gestão de projetos (tradicional e ágil) (2023);   Ampliação do número de licenças da Alura. Renovação da infraestrutura de rede nas Subprefeituras   Aumento dos links de 4 MBps e 8 MBps para 50 MBps nas 32 Subprefeituras, em cumprimento a um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) firmado com a Vivo.   Gestão de bens inservíveis   A partir da Orientação Técnica nº 17, o número de servidores conscientizados sobre procedimentos patrimoniais aumentou de 64,3% (2018) para 77,5% (2020), melhorando o registro e baixa de ativos de TIC.   Melhoria do atendimento ao cidadão   Com equipamentos modernos e internet mais rápida, os serviços públicos se tornaram mais ágeis e eficientes. Todos esses avanços foram possíveis graças ao cruzamento de informações geradas pelos Instrumentos de Governança, que subsidiaram decisões estratégicas e direcionaram ações assertivas. O Diagnóstico de TIC indicou deficiências e pontos críticos, enquanto a capacitação das equipes e a elaboração dos PDSTICs pelos líderes de TIC permitiram soluções personalizadas para cada órgão, sempre com base nas Orientações Técnicas do Portal de Tecnologia .    O resultado foi uma evolução perceptível e mensurável na Escala de Maturidade em TIC,  refletindo melhorias na prestação de serviços ao cidadão e nas condições de trabalho dos servidores.   Marcos da Política Municipal de Governança de TIC 2015 Janeiro – Lei nº 16.119 cria o quadro de  APDO da disciplina de tecnologia. 2017 Janeiro – Criação da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT).   Abril – Decreto 57.653 institui a atual Política Municipal de Governança de TIC (PMGTIC).   Maio – Nomeação dos primeiros  APDOs-TIC.   Maio – Lançamento do  Programa Empreenda Fácil.   Junho – Aprovação do  primeiro Plano Estratégico de TIC (vigência 2017-2020).   Agosto – Primeira edição do  Fórum Técnico de TIC (FTTIC).   Setembro – Publicada a  primeira Orientação Técnica de TIC , sobre ativos de microinformática.   Novembro – Disponibilizado sistema para elaboração dos PDSTICs 2018 2018 Fevereiro – Disponibilização de links de 50 Mbps para as subprefeituras.   Março – Inauguração  do primeiro Descomplica SP em São Miguel Paulista.   Maio – Publicação do primeiro  Plano Geral de TIC e Escala de Maturidade.   Junho – Lançamento do  Programa Permanente de Capacitação em TIC.   Julho –  Sexto Fórum de TIC com enfoque em orçamento público.   Agosto – Primeiros  cursos de capacitação em TIC presenciais, em parceria com o SENAI.   Novembro – Assinado  Termo de Cooperação para emissão de certificados digitais.   Dezembro –  Distribuição de 238 scanners e kits de rede para órgãos da prefeitura. 2019 Março – Primeiro ciclo de capacitação EAD em TIC.   Março – Participação no evento  WeGO Smart Sustainable Cities Training Program, em Seul, Coreia do Sul.   Agosto – Segunda fase de  cursos presenciais em TIC, em parceria com o  SENAI.   Outubro – Lançamento da  Plataforma SP360.   Novembro – Lançamento da APILIB (vitrine de APIs da cidade de São Paulo).   Novembro – Atingida a marca de 99% de processos eletrônicos iniciados no SEI.   Dezembro – Lançamento do repositório de soluções (GitLab e GitHub). 2020 Janeiro – Lançamento do Portal de Tecnologia.   Fevereiro – Distribuição de 6.407 desktops  aos órgãos setoriais.   Março – Disponibilização de acesso via VPN para teletrabalho.   Junho – Conclusão da reestruturação de rede interna das 32 subprefeituras.   Outubro – Capacitação sobre uso de dados para órgãos setoriais. 2021 Março – Décimo nono Fórum de Tecnologia  com o tema “Cultura orientada a dados”.   Julho – Aprovação do Plano Estratégico de TIC 2021-2024 pelo CMTIC 2022 Janeiro – Transformação Digital faz portal 156 disponibilizar mais de 560 serviços. 2023 Março – Publicação de todas as Orientações Técnicas de TIC revisadas e atualizadas.   Outubro – Disponibilização de acesso aos serviços do portal 156 pelo WhatsApp. 2024 Agosto – Realização da trigésima edição do Fórum de Tecnologia, tema: “Avaliando a Política Municipal de Governança de TIC”.   Dezembro – Publicação do Edital do Concurso Público para Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional – TIC (APDO-TIC).