# 2.5.17 - O Órgão possui contrato de outsourcing de computadores.

#### Detalhes do Critério

**O que:** O órgão setorial possui um contrato com uma empresa externa para o fornecimento e/ou gestão de seus computadores.

**Por que:** A contratação de outsourcing de computadores permite ao órgão reduzir custos, garantir atualização tecnológica, melhorar o suporte e a disponibilidade dos equipamentos, além de liberar a equipe interna para focar em atividades estratégicas. Também oferece flexibilidade para expansão ou redução da infraestrutura e uma gestão mais eficiente dos ativos de TI.

**Onde:** O contrato existe formalmente e os serviços são prestados nas dependências do órgão setorial.

**Quando:** A qualquer momento, principalmente na aquisicão de novos ativos e ao término de processo de desfazimento de inservíveis.

**Quem:** O órgão setorial é o responsável pela contratacão desse tipo de servico.

**Como:** Através da formalização de um acordo com uma empresa especializada em outsourcing de computadores.

**Quanto:** Um contrato de outsourcing de computadores.