2.4.5 - Faz uso de ferramentas específicas para gestão de portfólio ou programa de projetos.

Detalhes do Critério 
 O que: O órgão setorial utiliza softwares ou plataformas digitais desenvolvidas especificamente para auxiliar no gerenciamento de um conjunto de projetos (portfólio ou programa), permitindo a visão estratégica, a priorização de investimentos e a coordenação entre os projetos. 
 Por que: Permite o alinhamento dos projetos de TIC com os objetivos estratégicos do órgão, a otimização da alocação de recursos entre os projetos e o acompanhamento do desempenho geral do portfólio ou programa. 
 Onde: Em softwares ou plataformas de gestão de portfólio ou programa de projetos utilizadas pelo órgão. 
 Quando: De forma contínua para o planejamento e acompanhamento estratégico dos projetos de TI. 
 Quem: A alta gestão da área de TI e a equipe de gestão de projetos. 
 Como: Verificando a existência de licenças, o acesso de usuários e o uso efetivo de ferramentas de gestão de portfólio ou programa de projetos. 
 Quanto: Pelo menos uma ferramenta específica para gestão de portfólio ou programa de projetos deve estar em uso.