2.4.1 - Existe uma área formal responsável exclusivamente pela gestão de projetos.

Detalhes do Critério 
 O que: O órgão setorial possui uma unidade, setor ou equipe formalmente designada como a principal responsável por planejar, executar, monitorar e controlar os projetos da área de TI. 
 Por que: Centraliza a expertise em gestão de projetos, promove a aplicação de metodologias ou frameworks padronizados, melhora o planejamento e a execução dos projetos de TIC, e aumenta a probabilidade de sucesso. 
 Onde: Na estrutura organizacional formal do órgão, com atribuições e responsabilidades definidas. 
 Quando: A área deve estar estabelecida e atuante de forma contínua. 
 Quem: A área formalmente designada para a gestão de projetos e seus respectivos membros. 
 Como: Verificando a existência de um ato normativo (portaria, ordem de serviço, etc.) que formaliza a área de gestão de projetos, bem como a atuação dessa área. 
 Quanto: Uma área formalmente responsável pela gestão de projetos deve existir.